г. Усть-Каменогорск, 
UCC для торговых компаний или автоматизация работы торговых представителей
Любая торговая компания, работающая через торговых представителей, рано или поздно осознает необходимость автоматизации их труда, появляется потребность в оптимизации продаж, скорости обслуживания клиентов, увеличения оперативности работы торговых представителей компании, считаем логичным и оправданным внедрения системы управления заказами на базе мобильных компьютеров (КПК).
Данное решение позволит торговым представителям иметь доступ к прайс-листам, возможность автоматической рекомендации по количеству товарных запасов клиента, иметь перед собой четкую карту маршрута следования, владеть более полной информацией о клиенте, таким образом повышая эффективность работы.
Работа торговых представителей – не самая простая. Агент должен принять заказ, снять остатки, ознакомить покупателей с новыми позициями, корректно внести данные в таблицу, проверить выставленность товаров, назвать сумму заказа, сделать отметку в маршрутном листе о посещении очередной торговой точки маршрута. Не секрет, что нечистые на руку торговые агенты стараются минимизировать собственные трудозатраты за счет работодателя – вместо посещения можно позвонить покупателю по телефону, можно сослаться на то, что удаленный магазин был закрыт, можно сказать, что заказа не дали. При данной (бумажной, неавтоматизированной) организации труда хорошо всем – кроме компании-продавца.
Решение ТОО «U.C.C.» для автоматизации работы торговых представителей решает массу проблем, связанных со спецификой работы торговых агентов.
Мы предлагаем автоматизациюработы торговых представителей оптовых торговых компаний с помощью программно-аппаратного комплекса – связки КПК и настольных систем, систем учета.
Программно-аппаратный комплекс представляет собой комбинацию мобильных и стационарных решений. Мобильное решение базируется на платформе PocketPC и КПК с операционной системой Windows Mobile 5.x/6x. КПК, работающий под управлением данных операционных ситем обладает достаточной мощностью и запасом ресурсов, дабы удовлетворять растущим задачам, стоящим перед торговыми представителями. Возможность синхронизации с настольными персональными компьютерами (ПК), расположенными в офисах торговой компании позволит оптимально организовывать работу торговых представителей.
Решение для стационарных ПК реализуется на базе ПО 1С:Предприятие. Возможность ведения полноценного учёта и выгрузки оптимизированных данных, на базе которых формируется налоговая отчётность, полная детализация информации, актуальные данные о состоянии взаиморасчётов с контрагентами, гибкая система отчётов, возможность масштабирования системы и корректировки бизнес-логики в соответствии с изменяющимся законодательством Республики Казахстан, простота в настройке под нужды конкретного пользователя, учёт потребностей филиалов, система предупреждения доступа к критичным данным для нежелательных лиц, всё это достигается с помощью конфигурации данного ПО. Возможность составления маршрутных листов для торговых агентов, загрузка данных, собранных агентами на местах продаж титульной продукции предприятия, возможность анализа и автоматизация составления заявок клиентов, с учётом транспортных особенностей (формирование оптимального транзита) также включается в данную конфигурацию.
Максимальное время внедрения данного программно-аппаратного комплекса составляет три месяца и подразумевает поэтапную работу, включающую в себя модернизацию программного обеспечения офисов торговой компании, поставку КПК, установку программного обеспечения «наладонника».
Дальнейшая стоимость владения системой, построенной на базе программно-аппаратного комплекса невелика и является фиксированной суммой, уплачиваемой за техническую поддержку. Стоимость внесения изменений в бизнес-логику, описывающую процессы дистрибуции и учёта, при наличии необходимости в данных изменениях, также невелика, что обусловлено открытостью кода 1С.
Опыт автоматизации торговых компаний различных масштабов и направленности, позволяет нам говорить о реальной экономии денежных средств клиента и полной окупаемости проекта в течение 6-15 месяцев в зависимости от масштабов компании. Экономия достигается за счет оптимального использования человеческих ресурсов, уменьшения накладных расходов на канцелярско-бумажные товары, а также наиболее выгодной организации труда торговых представителей.
Резюмируя, можно выделить следующие ключевые особенности программно-аппаратного комплекса. По окончании внедрения системы, торговая компания получает:
Решение, базирующееся на базе ПО 1С:Предприятие;
возможность ведения полноценного учёта и выгрузки оптимизированных данных, на базе которых формируется налоговая отчётность;
полную детализацию информации;
актуальные данные о состоянии взаиморасчётов с контрагентами;
гибкую систему отчётов;
возможность масштабирования системы;
возможность изменения бизнес-логики при изменении законодательства РК;
простоту в настройке под нужды конкретного пользователя;
открытость исходных кодов ПО;
учёт потребностей филиалов и головного офиса;
систему предупреждения доступа к критичным данным для нежелательных лиц;
составление маршрутных листов для торговых агентов;
синхронизацию с офисной системой учёта;
загрузку данных, собранных агентами на местах продаж титульной продукции предприятия;
мощные и гибкие аналитические функции;
автоматизацию составления заявок клиентов;
учёт транспортных особенностей (оптимизация формирования транзитов);
защиту локальных баз данных;
создание и изменение карточки торговой точки;
создание оптимальных маршрутных листов;
обобщение информации о торговой точке и её свойствах;
возможность снятия остатков продукции в торговой точке;
формирование оптимальной заявки контрагента;
возможность оперативной работы с прайс-листами, как на мобильном терминале, так и на настольных ПК;
шаблонные заказы;
возможность управления скидками;
определение суммы заказа;
дополнительные возможности, определяемые потребностями пользователя.
У Вас появились вопросы? Не знаете, с чего начать? Свяжитесь с нами!
Предыдущая: Цены на продукты 1С Следующая: Решения на базе SET Retail
